Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 25 décembre 2025
Patagram (« nous », « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les autres lois applicables en matière de confidentialité.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Patagram, situé en France. Pour les demandes relatives à la confidentialité, contactez-nous à : privacy@patagram.app
Nous collectons : (a) Informations de compte : e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe (chiffré), photo de profil, biographie ; (b) Contenu que vous créez : publications, commentaires, messages ; (c) Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, horodatages ; (d) Informations sur l'appareil : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation ; (e) Informations de paiement : traitées de manière sécurisée via Mollie (nous ne stockons pas les détails de carte).
Nous traitons vos données sur la base de : (a) Exécution du contrat : pour fournir nos services ; (b) Intérêts légitimes : pour améliorer notre plateforme et prévenir la fraude ; (c) Obligations légales : pour respecter les lois ; (d) Consentement : pour les communications marketing (que vous pouvez retirer à tout moment).
Nous utilisons vos données pour : (a) Fournir et maintenir la Plateforme ; (b) Traiter les transactions et envoyer les informations associées ; (c) Envoyer des notifications concernant votre compte ou contenu ; (d) Répondre à vos commentaires et questions ; (e) Surveiller et analyser les modèles d'utilisation ; (f) Détecter et prévenir la fraude ou les abus ; (g) Envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
Nous pouvons partager vos données avec : (a) Prestataires de services (hébergement, traitement des paiements, envoi d'e-mails) ; (b) Fournisseurs d'infrastructure cloud situés dans l'UE pour le stockage sécurisé des contenus téléversés (images, vidéos, documents) ; (c) Autorités légales lorsque la loi l'exige ; (d) Autres utilisateurs (votre profil public et contenu). Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir nos services. Après la suppression du compte, nous pouvons conserver certaines données pour des raisons de conformité légale, de résolution de litiges ou d'intérêts commerciaux légitimes pendant une durée maximale de 3 ans.
En vertu du RGPD, vous avez le droit de : (a) Accéder à vos données personnelles ; (b) Rectifier les données inexactes ; (c) Effacer vos données (« droit à l'oubli ») ; (d) Limiter le traitement ; (e) Portabilité des données ; (f) Vous opposer au traitement ; (g) Retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, contactez privacy@patagram.app
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement, des serveurs sécurisés et des contrôles d'accès. Les contenus téléversés par les utilisateurs sont stockés sur une infrastructure de stockage objet située dans l'UE, avec contrôles d'accès et chiffrement au repos. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%.
Vos données, y compris les contenus téléversés, sont traitées et stockées sur des serveurs et une infrastructure cloud situés au sein de l'Union européenne (France). Si nous transférons des données en dehors de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (telles que les Clauses Contractuelles Types).
Notre Plateforme n'est pas destinée aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des données d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou via la Plateforme. La politique mise à jour sera effective dès sa publication.
Pour les questions relatives à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@patagram.app